El momento de las marcas wellness | WellTalent

Llega el momento de impulsar todo aquello que dejamos pendiente en 2020. Para una parte de la sociedad se vislumbra una etapa de liberación y  búsqueda de experiencias, para la otra parte es una situación crucial en el restablecimiento de miles de empleos y empresas. Ese el caso de las marcas wellness, las cuales, ven con optimismo la llegada del verano como un detonante para la recuperación.

En esta nueva etapa van consolidándose ciertos cambios en la percepción del bienestar integral, las oportunidades de implementar infraestructuras autosustentables, la digitalización de diversas actividades  y  en la recuperación psicológica, emocional y espiritual.

En consecuencia, muchos deseamos incluir en nuestras vidas hábitos que posiblemente no tuviéramos antes pero ahora sabemos que son realmente necesarios; y sobretodo, encontrar la confianza en un producto o un servicio que nos ayude a cumplir con ello.

Así es como muchas empresas del sector wellness están  preparadas para que sus marcas sean reconocidas como garantía de salud integral. La confianza del cliente post covid es un reto  puesto que  modifica la visión individual de salud por un concepto de marca que genere un bienestar colectivo. Además,  de exigir a las marcas wellness valores como la honestidad y la credibilidad.

Esos valores jugarán un rol fundamental para eliminar  una larga lista negra de ¨productos milagrosos¨ para la salud que han abundado durante muchos años.

Por otra parte,  las compras en línea y el acercamiento a las plataformas digitales , incluyendo a personas mayores de cincuenta años, está propiciando un mercado más implicado, con mayor curiosidad por la marcas y que exige mayor contenido, e información,  sobre su procedencia y las referencias.

Las marcas wellness siempre deben concentrarse en brindar a  la gente lo que realmente busca sin comprometer su salud e imagen. Para las empresas es el momento de poner en marcha y fortalecer cualquier estrategia de branding post covid. Hace unos días, en  el portal de WellTodo  Global  compartieron algunos conceptos y consejos para consolidar las marcas del sector wellness:

Innovación:  

Se trata presentar las acciones que se hayan tomado durante la contingencia y  las necesidades que afloraran en el mercado inmediato. Es importante compartir estas medidas para demostrar una actitud creativa, proactiva y positiva de una marca.

Validación:

Antes cualquier producto que anunciara una solución, o un bienestar inmediato, a través de un medio de  comunicación tradicional alcanzaba la ¨credibilidad¨ e impacto  entre los consumidores. Hoy en día, en los medios digitales, se busca que una marca  sea reconocida por especialistas en la materia,  presentando información fidedigna  y   ofreciendo un asesoramiento post venta.

Sostenibilidad:

La sostenibilidad  es un tema recurrente para el branding de muchas empresas. Aún así, cualquier modificación, por pequeña que parezca, es muy importante en el compromiso de una marca por el interés positivo en el medio ambiente y la relación con los proveedores.

Construir comunidad:

El sector wellness  todavía está en crecimiento. Por ello, es una buena oportunidad  crear  grupos de interés en el que se compartan ideas y comentarios sobre una marca, los productos que hayan adquirido y su experiencia con los mismos, eventos presenciales o digitales, sesiones pregunta-respuesta,  entro otras acciones.